Analyse de marché
La technologie évolue à une vitesse vertigineuse et vous n'avez pas toujours quelqu'un qui suit ces évolutions.
Layer 1 est familier avec toutes les technologies de transport de dernière génération et vous fournira toutes les analyses comparatives vous permettant de faire les bons choix.
Stratégie d'évolution
Vous avez une idée de la direction dans laquelle votre réseau doit évoluer mais vous ne savez pas comment y arriver.
Les experts Layer 1 sont expérimentés dans la conception de réseaux stratégiques
Nous pouvons vous fournir des services d'ingénierie pour :
- Passer en revue votre réseau actuel, votre topologie, vos besoins d'évolution et vos contraintes environnementales.
- Définir les options technologiques, concevoir une architecture de réseau et la stratégie de migration.
- Prendre en compte les contraintes et objectifs internes.
- Élaborer un calendrier pour les prestation de services.
Notre personnel technique est hautement qualifié dans les domaines suivants, certifiés par les meilleurs fabricants du marché :
- Ingénierie de réseau HLD/LLD
- Ingénierie détaillée
- Visite et ingénierie de site (installation, énergie, câblage)
- Procédures complètes d'installation et d'intégration
Caractérisation des fibres optiques
Il est indispensable de vérifier que votre infrastructure fibre actuelle puisse supporter le transport de trafic cohérent.
Il est donc fortement recommandé d'effectuer une caractérisation de la fibre optique par des mesures OTDR avant de mettre en œuvre votre réseau optique afin de vous assurer qu'elle ne possède pas de limitations en terme de performances (PMD, non-linéarités, atténuation, etc..)
Services complémentaires d'ingénierie
Ingénierie du DCN / Audit de réseau
Layer 1 fournit les ressources, l'expérience et les outils nécessaires pour installer, intégrer, tester et mettre en service des équipements de transport optiques sur des infrastructures nouvelles ou existantes.
Nous avons une longue expérience des réseaux optiques, des problèmes de mise en service qui peuvent surgir inhérents à cette technologie et des astuces pour y remédier.
Nécessaire pour mettre votre réseau en lumière, notre personnel est formé et équipé des équipements de test nécessaires à la validation des services transportés.
Pour chaque projet, Layer 1 dédie une équipe composée d’un chef de projet, d’un ingénieur avant-vente et de techniciens experts.
Layer 1 saura s'adapter pour mettre en place une organisation qui tienne compte de vos contraintes et de votre environnement.
Le service "Transfert de Compétences" de Layer 1 comprend un ensemble de cours et de modules techniques pour former le personnel des clients à l'installation, l'administration, la maintenance des équipements de transport de nouvelle génération.
Layer 1 propose une variété de cours standard et personnalisés dans un format "école", avec la manipulation et la configuration en lab des équipements optiques.
Que vous ayez besoin de conseils occasionnels, d'une aide à temps plein ou d'une résolution d'incident au milieu de la nuit, vous pouvez compter sur le support technique de Layer 1 pour répondre à vos demandes.
Layer 1 vous offre un accès 24/7, 365 jours par an aux experts de notre support technique pour vous aider à résoudre rapidement les problèmes de matériel, de logiciel et de maintenance de votre réseau.
Layer 1 vous propose les services suivants dispensés par des experts du transport optique:
- Accueil téléphonique et traitement des demandes
- Mise à disposition des nouvelles versions logiciels
- Support de niveau 1 et 2
- Cellule d’expertise de niveau 3 sur les incidents complexes
- Gestion du spare, livraison et remplacement sur site
- Assistance et prestation à la demande
- Expertise technique
